VIETJECT : CÁCH KIẾM TIỀN HÈN HẠ

VIETJECT : CÁCH KIẾM TIỀN HÈN HẠ Sau một tuần đi công tác chiều nay tôi vội vả ra sân bay từ rất sớm (8g15 bay mà 5g30 tôi đã có mặt tại sân...

VIETJECT : CÁCH KIẾM TIỀN HÈN HẠ

Sau một tuần đi công tác chiều nay tôi vội vả ra sân bay từ rất sớm (8g15 bay mà 5g30 tôi đã có mặt tại sân bay )

Cũng chỉ vì lời hứa với bà xã ngày mai về phan thiết dự 1 năm ngày mất của bà già vợ

Ra ngồi sân bay đến lúc 8g giờ Vietject thông báo máy bay delay đến 9g50 sau đó chờ đến 10g20 Viecject thông báo hủy chuyến bay và yêu cầu mọi người xuống sảnh lấy hành lý và không nói thêm gì cả

Tôi đi ra sảnh thấy mọi người xếp hàng rất đông nên cũng chen vào xếp hàng, anh tiếp viên bảo hủy chuyến và không có thông tin chừng nào mới bay lại nên bảo anh về đi, tiền vé sẽ được đại lý bán vé hoàn lại, tôi rất bối rối không biết như thế nào,nên bước ra bắt xe về ks,11g tôi gọi cho đại lý thì được biết ngày mai 8g sáng Vietject có chuyến bay, tôi gọi tổng đài thì được báo bận liên tục,không nhận cuộc gọi

Đại lý báo rằng giá chuyến 8g là 3,5 tr  rõ ràng giá vé đã lên đến 3 lần vé mà tôi đã mua trước đó (1,3 tr ),

Rõ ràng trong trường hợp này Viecject đã cư xử rất HÈN HẠ,móc tiền túi của chính trên sự sự cố của khách hàng vì lý do sau:

Họ thông báo là hủy chuyến bay và báo rằng không có thông tin về chuyến bay ngày mai vì thời tiết không biết như thế nào ( trong khi đó họ đã bắt đầu bán vé chuyến bay sáng mai với giá cắt cổ là 3,5 triệu ), rõ ràng HỦY chuyến bay họ chỉ hoàn tiền 1,3 tr   rõ ràng họ đã thu được một số tiền không nhỏ nhờ hủy chuyến bay và bắt khách hàng phải hủy vé,đồng thời ép khách hàng mua vé mới với giá cao vì không còn lực chọn nào khác.

Họ hoàn toàn đã có kế hoạch sáng ngày mai có chuyến bay 8g nhưng vẫn thông báo là chưa có lịch bay ngày mai để ép khách hàng hủy vé.

Khách hàng rõ ràng đã rất thiệt thòi vì trể nãi công việc và bị mất rất nhiều chi phí vì sự cố trên

Khách hàng phải tốn thêm chi phí taxi và khách sạn 700k và phải trả giá vé cao hơn giá vé cũ đến 2,3 tr

Lẽ ra việc làm tốt nhất là VIECJECT phải chuyển chuyến bay cho khách hàng vào 8g sáng mai mà không lấy phí mới là việc làm hợp lý,còn nếu dịch vụ tốt hơn thì họ phải trả thêm cho khách hàng một khoản để bù đắp cho khách hàng vì sự cố trên gây ra ( như Vietnam airline đang làm cho khách hàng )

Qua cách hành xử của Viecject có thể thấy rằng,con đường làm giàu của nhiều tỷ phú Việt Nam đều có những thủ đoạn tương tự, lừu dối khách hàng, ma mãnh,thủ đoạn kiểu “Nước mắm nhiểm asen"  do masan đạo diễn, kiểu thu lợi trên chính tai nạn của khách hàng thật là HÈN HẠ, cho dù họ có giàu có bao nhiêu thì cũng chỉ là những con buôn, những trọc phú, thật đáng hổ thẹn.

12g  ngày 22/03/2019, Ks hoa phượng đỏ, TP.VINH